FAQ / Konto & Registrierung

Durch die Umstellung auf unseren neuen Online-Shop können bisherige Zugangsdaten nicht mehr verwendet werden. Bitte registrieren Sie sich einmalig neu.

Wir haben unseren Shop komplett überarbeitet, um Ihnen eine modernere, schnellere und benutzerfreundlichere Einkaufserfahrung zu bieten. Dazu gehören unter anderem verbesserte Navigation, neue Funktionen und optimierte Abläufe im Bestellprozess.

Ihr bisheriges Online-Kundenkonto kann im neuen Shop nicht weiterverwendet werden. Bitte legen Sie ein neues Online-Kundenkonto an. Falls Sie unsicher sind oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Ja, mit dem neuen Shop wurde aus Sicherheitsgründen ein neues Kundenkontensystem eingeführt. Daher ist eine einmalige Neuregistrierung erforderlich. Das sorgt für mehr Sicherheit, eine bessere Benutzererfahrung und ermöglicht Ihnen alle neuen Funktionen optimal zu nutzen.

Mit unserem neuen Shop profitieren Sie von einer besseren Übersicht, höherer Sicherheit und neuen Funktionen. Aufgrund der technischen Umstellung müssen Sie jedoch ein neues Kundenkonto erstellen.

In einzelnen Fällen kann es außerdem erforderlich sein, Daten erneut einzugeben. Die bisherige Bestellhistorie wurde nicht übernommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.